pazar

Sigorta bir hizmettir. Sigortacı gözle görülmeyen ancak yararları tazminat ödendikten sonra hissedilebilen bir hizmet sunmaktadır. Toplumumuzda sigorta pazarlamasına özgü bazı sorunlarla karşılaşılmaktadır:
*Sigorta pazarlaması ve mamul pazarlaması farklıdır. Sigortacının sattığı gözle görülmez.
Sigortacı güvence satar.
Sigortacı yararlı bir hizmet sunar.
*Sigorta bilinci halka inememiştir. Bu da satışı güçleştirmektedir. Halk olumsuz bazı fikirlere sahiptir.
*Toplumumuzda insanlarımızın çoğunun kafası sigorta olayına yatkın değildir.
Sigorta bilinci toplumumuzda henüz yerleşmemiştir.

Sigorta hizmetini satın alan ile satın alması beklenen birey ve işletmelerden meydana gelmektedir.
Buna göre sigorta pazarı iki gruba ayrılır:
-Nihai müşteriler pazarı
-Endüstriyel ve ticari müşteriler pazarı